روش ارسال سفارشات
ارسال سفارشات در پرنسا به دو روش پست پیشتاز و سفارشی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران انجام می پذیرد. بدیهی است انتخاب ارسال توسط شرکت پست جمهوری اسلامی به منزله آگاهی کاربر از شرایط و قوانین آن شرکت تلقی می‌گردد و مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی به عهده شرکت مربوطه بوده و پرنسا مسئولیتی در این زمینه بعهده نخواهد داشت.
همچنین لازم به یادآوری است در هنگام تحویل کالا از شرکت‌های پستی ابتدا نسبت به سالم بودن بسته‌بندی سفارش اطمینان کامل حاصل نموده، سپس رسید دریافت کالا را امضاء نمایید و به منظور سهولت در دریافت سفارش از مامورین پستی کارت شناسایی را همراه خود داشته باشید.
مدت زمان تحویل
– پست پیشتاز: زمان ارسال و تحویل سفارش توسط پست پیشتاز در شهر تهران 1 الی 3 روز کاری و در سایر شهر‌ها 2 الی 4 روز کاری می باشد.
– پست سفارشی: زمان ارسال و تحویل سفارشات توسط پست سفارشی 1 الی 2 روز کاری (صرفا مراکز استان ها) می باشد.
هزینه ارسال
– پست پیشتاز: هزینه ارسال سفارشات به سراسر کشور از جمله شهر تهران توسط پست پیشتاز مبلغ 25 هزار تومان می باشد.
– پست سفارشی: هزینه ارسال سفارشات به مراکز استان های کشور توسط پست سفارشی مبلغ 35 هزار تومان می باشد.